Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie może zbierać w sposób automatyczny informacje o ruchu na stronie. Proszę się zapoznać z polityką prywatnościregulaminem oraz RODO.

zamknij

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

a) Zgodnie z ogólnie przyjętą definicją oprogramowanie komputerowe (w tym licencje) nie jest rzeczą, tak więc konsumentowi nie przysługuje prawo do reklamacji.

b) Licenca może zostać zwrócona jeśli nie została aktywowana na docelowym urządzeniu.

c) Sprzedawca ustosunkuje się do żądania odstąpienia od umowy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

2. Oprogramowanie, w tym licencja na oprogramowanie jest usługą w której nie przenosi na nabywcę własności oprogramowania, a jedynie uprawnienia do korzystania z niego w sposób opisany w licencji.

3. Klient może skorzystać z "gwarancji" na działanie oprogramowania i przysługuje klientowi prawo do żądania naprawy zauważonego problemu.

4. Formularz zwrotu należy obowiązkowo wypełnić podczas zwrotu.